„Die Website soll so persönlich sein wie unser Service" – Dennis Kisse und Sven Sickmann über den neuen Webauftritt von AllroundMove

Dennis ist auf uns zugekommen, weil er das Gefühl hatte, dass seine bisherige Website nicht mehr das widerspiegelt, was AllroundMove wirklich ist. Sie war funktional, aber sie hatte keine Persönlichkeit. Wer die Seite besucht hat, konnte sich kein Bild vom Unternehmen machen – und das ist im Handwerk, wo Vertrauen alles ist, ein echtes Problem.

Unser Ansatz war: Wenn Dennis und Mirko so persönlich und zuverlässig arbeiten, muss die Website dasselbe ausstrahlen. Digital, aber menschlich. Das war der Ausgangspunkt.

Ich wollte, dass Interessenten sofort verstehen, was wir machen und dass sie sich bei uns in guten Händen fühlen. Viele Websites im Handwerk sehen alle gleich aus – generisch, austauschbar. Das wollte ich nicht.

Und ich wollte, dass Leute schnell Kontakt aufnehmen können. Nicht durch ein langes Formular, sondern auf eine Art, die sich natürlich anfühlt. Als würde man mich direkt fragen.

Die Idee kam aus der Beobachtung, dass Kontaktformulare auf Handwerker-Websites kaum genutzt werden. Warum? Weil sie unpersönlich sind. Ein leeres Textfeld mit „Ihre Nachricht" sagt nichts über den Menschen dahinter.

Wir wollten das umdrehen: Dennis steht auf der Seite, freigestellt, mit einer Sprechblase, in der er den Besucher direkt anspricht. Dann führt er ihn in drei kurzen Schritten durch die Anfrage: Welche Leistung? Welcher Umfang? Wie erreiche ich Sie? Am Ende öffnet sich automatisch eine fertig vorausgefüllte E-Mail.

Es ist kein klassisches Formular. Es ist ein Gespräch – so wie Dennis auch wirklich arbeitet. Der Effekt ist: Der Interessent hat das Gefühl, bereits mit Dennis gesprochen zu haben, bevor er auch nur die Telefonnummer gewählt hat.

Ehrlich gesagt war ich am Anfang skeptisch. Ich bin kein Influencer und stehe nicht gerne im Mittelpunkt. Aber als ich das fertige Ergebnis gesehen habe, hat es mich überzeugt. Es wirkt nicht aufdringlich, sondern einladend.

Das Wichtigste für mich: Es ist authentisch. Das bin ich wirklich. Kein Schauspieler, kein Stock-Photo-Typ. Wenn jemand anruft, nachdem er mich auf der Website gesehen hat, kennt er mich schon ein bisschen. Das macht das erste Gespräch leichter.

Wir haben die gesamte Seite mit Next.js 14 gebaut – statisch exportiert, gehostet auf Cloudflare Pages. Das bedeutet: blitzschnell, global verfügbar, keine Serverkosten. Der Anfrage-Dialog läuft komplett im Browser, ohne Backend. Das Wichtigste dabei war, DSGVO-konform zu bleiben: Es werden keine Daten gespeichert oder an Drittanbieter übertragen. Die Anfrage öffnet einfach die E-Mail-App des Nutzers, vorausgefüllt mit seinen Antworten. So einfach, so sauber.

Die gestalterische Herausforderung war das Design. Wir nennen es intern „Werkstoff" – ein Look, der sich anfühlt wie ein hochwertiger Handwerksbetrieb. Kantige Headlines, goldene Akzente, das Firmen-Logo als Partikel-Animation im Hero. Es soll Qualität ausstrahlen, nicht aussehen wie eine Software-Landingpage.

Mehr Anfragen, die direkt passen. Wenn jemand über die Website kommt und schon angegeben hat, dass er Hausmeisterservice für eine Wohnanlage in Warendorf sucht, kann ich das erste Gespräch viel gezielter führen. Das spart Zeit auf beiden Seiten.

Und ich hoffe, dass Hausverwaltungen und Eigentümer, die professionelle Objektbetreuung suchen, sofort merken: Hier ist ein Betrieb, der es ernst meint. Die Seite hat eine eigene Sektion für genau diese Zielgruppe – mit klaren Informationen zu Verträgen, Dokumentation und Reaktionszeiten. Das fehlte vorher komplett.

Für uns war wichtig, dass die Seite langfristig gut bei Google gefunden wird. Wir haben für jede Leistung eine eigene, substanzielle Unterseite gebaut – Hausmeisterservice, Gartenpflege, Gebäudereinigung, Objektbetreuung und mehr. Dazu ein 30-einträgiges Glossar, in dem AllroundMove Fachbegriffe erklärt. Wer „Verkehrssicherungspflicht" googelt, könnte so direkt bei AllroundMove landen – und den Hausmeisterservice finden, den er braucht.

Macht es persönlich. Zeigt euer Gesicht. Kunden buchen keine anonymen Dienstleister – sie buchen Menschen, denen sie vertrauen. Eine Website, die das transportiert, ist Gold wert.

Investiert in Inhalte, nicht nur in Design. Eine hübsche Website, die bei Google nicht gefunden wird, bringt nichts. Und umgekehrt: guter SEO-Content auf einer lieblos gebauten Seite überzeugt niemanden anzurufen. Beides muss stimmen. Genau das haben wir bei AllroundMove versucht – und ich denke, das Ergebnis kann sich sehen lassen.